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消费作为拉动经济增长的第一动力，其结构升级与模式创新正成为畅通国内大循环、巩固经济回升向好态势的重要支撑。今年政府工作报告提出深入实施提振消费专项行动，为释放文化、旅游、体育等领域消费潜力、培育壮大新型消费形态提供了有力政策保障。在此背景下，以情绪价值的生产、交换与消费为核心的情绪经济加快兴起，推动消费由“功能满足”向“情感共鸣”深层跃迁。通过产业跨界融合与业态迭代升级，情绪经济正日益成为重塑消费格局、激发内需活力的重要驱动力。
随着居民收入提高、消费需求层级跃迁，情绪经济已从小众消费发展为社会主流消费趋势，市场规模、消费场景、带动效应均实现跨越式发展，为消费经济筑牢发展基础。
市场规模快速攀升，增长潜力持续释放。相关研究显示，2024年我国情绪经济市场规模已达2.31万亿元，预计2029年将突破4.5万亿元，年均复合增长率保持在12%，展现出强劲的发展势头。这一增长背后，是居民消费能力与消费意愿的双重提升。2025年我国居民人均可支配收入突破4.3万元，让消费者有能力为情绪价值付费；2020年至2025年我国居民人均服务性消费支出年均增长8.5%，2025年占比达46.1%，服务消费的扩容让情绪价值成为消费决策的核心变量。
消费场景多元拓展。情绪消费深度渗透至文化、旅游、零售、制造、体育等领域，形成“情绪+”多元消费生态。从潮玩文创、AI陪伴等线上线下产品服务，到非遗体验、沉浸式消费等场景，情绪消费场景不断创新升级，实现了线上线下深度融合，让消费从单一的商品购买转变为全方位的情感体验。
消费群体全面扩容。情绪消费不再局限于“Z世代”群体，而是逐步覆盖不同年龄、不同阶层的消费者，成为全社会的普遍消费选择。调研数据显示，年轻人情绪消费月均支出达949元，18.1%的青年每月愿为情绪价值消费2000元以上，学生、职场人、中老年群体均成为情绪消费的重要参与者。
2024年2月，文化和旅游部、国家发展改革委、工业和信息化部联合发布《关于公布第一批全国智慧旅游沉浸式体验新空间培育试点项目名单的通知》。该文件在国家层面系统布局沉浸式体验消费场景，为后续“情绪经济”概念的正式提出和政策支持提供了重要铺垫。2025年11月，工业和信息化部、国家发展改革委等六部门联合印发《关于增强消费品供需适配性进一步促进消费的实施方案》，在国家层面明确将“兴趣消费”列为重点发展方向，并将潮玩定位为千亿级消费热点，为情绪经济发展提供了有力的政策支撑。2026年1月，国务院办公厅正式印发《加快培育服务消费新增长点工作方案》，将情绪式、体验式服务列为重点培育的服务消费潜力领域，纳入12大服务消费新增长点布局。
地方层面则因地制宜施策，培育发展特色。江西将培育“情绪消费”写入政府工作报告；贵州、北京、浙江等地分别发力谷子经济、演艺赛事经济、悦己消费，重庆、湖北、江苏等多地也将情绪经济纳入消费工作部署，形成各具特色的发展路径。
情绪经济从需求侧与供给侧双向发力，全方位赋能消费发展。推动其高质量发展，充分释放消费升级带动效应，需从产业融合、场景打造、技术赋能、品牌培育、生态构建等方面系统发力。
一是深化“情绪+”产业融合，拓展消费发展边界。以情绪价值为纽带打破产业壁垒，推动其与文化、旅游、制造、康养等领域深度融合，培育跨界联动的新型消费形态。引导传统制造企业通过IP联名、情感叙事与品牌塑造实现价值重构，加快向“情绪制造”转型升级。推动文旅消费由“打卡式”向“沉浸式、体验式”转变，依托地域文化与特色资源打造具有情感共鸣的消费场景，提升消费吸引力与黏性。同时，创新“情绪+零售”“情绪+体育”等多元融合模式，构建多产业协同联动的消费生态体系，持续拓展消费增长空间。
二是打造特色消费场景，激活线下消费市场活力。以场景为情绪价值传递载体，打造个性化、特色化消费场景，推动线上线下消费融合。依托地方文化打造非遗夜市、文创街区、特色体验空间等差异化场景，精准契合消费者情绪需求。发挥展会、演艺、赛事等活动聚客效应和消费带动作用，打造沉浸式、互动式消费场景，形成“以活动聚人气、以人气带消费”的良性循环。推动商圈商场转型升级，从购物场所转变为集体验、社交、消费于一体的综合性情绪消费空间，激活线下消费活力。
三是强化数字技术赋能，提升精准供给水平。以大数据、人工智能、算法推荐等数字技术为核心支撑，精准捕捉消费者情绪需求与消费偏好。通过大数据实现“千人千面”精准营销，依托人工智能发展AI陪伴、虚拟情感咨询等新型服务。利用数字技术搭建线上平台，实现情绪消费线上引流、线下消费的一体化模式。整合分析消费数据，为企业创新和政府政策的制定提供支撑，推动情绪消费市场精细化发展。
四是强化政府监管赋能，筑牢情绪消费发展底线。以规范市场秩序、保障消费权益为核心，推动行业健康发展。加快制定情绪消费相关标准，明确解压产品质量安全要求，规范情感咨询等服务流程、收费与责任边界，完善从业资质与行为规范。强化数据监管，严格规范情绪数据与隐私信息的收集使用。加大执法力度，通过抽查与专项整治打击虚假宣传、违规收费与隐私泄露等行为，营造良好市场环境。
（作者单位：浙江财经大学中国政府监管与公共政策研究院。本文系国家社科基金文化遗产保护传承研究专项“文化遗产赋能经济社会发展的机制和路径研究”阶段性成果）
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